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Declaración de protección de datos

en virtud del Reglamento General de Protección de Datos


1) Información sobre la recopilación de datos personales y de contacto por parte del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le ofrecemos información sobre cómo trataremos sus datos personales cuando utilice nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son datos con los que puede identificarse personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es benuta GmbH, Hohe Str. 87, 53119 Bonn, Deutschland, Tel.: +49 (0) 228 - 96 96 89-5, Fax: +49 (0) 228 - 96 96 89-5, E-Mail: [email protected] El responsable del tratamiento de los datos personales es aquella persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de dichos datos personales.

1.3 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un protocolo de cifrado SSL o TLS. Podrá identificar un vínculo cifrado por la secuencia de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la barra del navegador.

2) Recopilación de datos durante la visita al sitio web

Con un uso meramente informativo del sitio, es decir, si no se registra ni nos facilita información de ninguna otra manera, solamente recopilaremos aquellos datos que su navegador transfiera a nuestro servidor (archivos de registro del servidor). Cuando consulte nuestro sitio web, recopilaremos los datos siguientes, que son técnicamente necesarios para mostrarle las páginas:

  • El sitio web visitado
  • La fecha y la hora del acceso
  • La cantidad de datos enviados en bytes
  • El origen o la referencia desde los cuales llegó al sitio
  • El navegador utilizado
  • El sistema operativo empleado
  • La dirección IP utilizada (si procede, de forma anonimizada)

El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No transmitiremos los datos ni los usaremos de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor posteriormente en caso de que haya algún indicio de que se esté haciendo un uso ilegal.

3) Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, en diferentes páginas del sitio utilizamos las llamadas «cookies», que son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que empleamos se borran tras cerrar sesión en el navegador, es decir, al cerrar el navegador, y se conocen como cookies de sesión. Existen otras cookies que permanecen en el dispositivo y que nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Cuando se instalan las cookies, estas recopilan y procesan determinada información del usuario —como los datos sobre el navegador, la ubicación y la dirección IP— de manera individualizada. Las cookies persistentes se borran automáticamente tras un periodo de tiempo determinado, que puede variar según la cookie. Las cookies sirven en parte para guardar ajustes y así facilitar el proceso de pedido (p. ej., recordando el contenido del carrito de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). En caso de que algunas cookies que implementamos también traten datos personales, dicho tratamiento se realizará de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD para ejecutar el contrato o con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para satisfacer nuestros intereses legítimos en lograr la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como una configuración eficaz y fácil de usar de la visita a la página. Colaboramos con socios publicitarios que nos ayudan a diseñar nuestra oferta en internet para que le resulte más interesante. Con este fin, durante su visita a nuestro sitio web también se almacenarán cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros). En los apartados siguientes le informaremos de forma individual y por separado sobre el uso de este tipo de cookies y el tratamiento de la información recopilada en cada caso. Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de manera que sea informado de la instalación de cookies y que pueda decidir aceptarlas o no individualmente, o bien aceptar cookies en determinados casos o nunca en general. Cada navegador gestiona las preferencias sobre las cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo se pueden cambiar las preferencias sobre las cookies. Encontrará estas opciones para cada navegador siguiendo los enlaces siguientes:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Google: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=es_ES
Opera: https://www.opera.com/es/cookies

Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

4) Toma de contacto

Cuando se ponga en contacto con nosotros (p. ej., a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), recopilaremos datos personales. Los datos que se recogerán en el caso de un formulario de contacto se especifican en el formulario en cuestión. Estos datos se guardarán y utilizarán exclusivamente para responder a su solicitud o para la toma de contacto y la administración técnica vinculada a ella. La base jurídica para el tratamiento de los datos son nuestros intereses legítimos en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su toma de contacto tiene como fin formalizar un contrato, el tratamiento de los datos tendrá también como base jurídica la que se expone en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Una vez tramitada su solicitud, sus datos serán eliminados siempre que las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a dicha eliminación.

5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para ejecutar un contrato

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se recopilarán y tratarán datos personales cuando estos sean necesarios para ejecutar un contrato o para abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogerán se especifican en el formulario en cuestión. La cuenta de cliente se puede eliminar en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable arriba mencionada. Guardaremos y utilizaremos los datos que nos proporcione para ejecutar el contrato. Una vez ejecutado el contrato o eliminada la cuenta de cliente, bloquearemos sus datos para cumplir los plazos de conservación establecidos por ley para el ámbito fiscal y comercial, y, transcurdidos dichos plazos, se eliminarán, a menos que haya autorizado explícitamente que los sigamos utilizando o que nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, del que lo informaremos a continuación.

6) Función de comentarios

Con la función de comentarios de este sitio web, además de su comentario, también se guarda y se publica en el sitio la información sobre la fecha de creación del mismo y el nombre de autor que haya elegido. Por otro lado, se registra y se guarda su dirección IP. La dirección IP se almacena por motivos de seguridad para aquellos casos en que la persona en cuestión publique un comentario que infrinja los derechos de terceros o incluya contenido ilegal. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero considere ilegal el contenido que haya publicado. La base jurídica para el almacenamiento de sus datos son las letras b y f del artículo 6, apartado 1 del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si estos son considerados ilegales por terceros.

7) Uso de sus datos para publicidad directa

7.1 Suscríbase a nuestro boletín de noticias por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos información periódica sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros posibles datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín informativo utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que no le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico hasta que nos haya confirmado expresamente que está de acuerdo con el envío del boletín informativo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir futuros boletines de noticias haciendo clic en el enlace correspondiente. Al activar el enlace de confirmación, usted nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 lit. a DSGVO. Al suscribirse al boletín de noticias, almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, de modo que podamos detectar cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos recogidos por nosotros al suscribirse al boletín informativo se utilizarán exclusivamente con el fin de dirigirnos a usted en la publicidad por medio del boletín informativo. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace proporcionado en el boletín o enviando un mensaje a la persona responsable mencionada anteriormente. Después de su cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de utilizar los datos en exceso, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

7.2 Envío de boletines a través de MailChimp

Nuestro boletín informativo por correo electrónico es enviado por el proveedor del servicio técnico The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE.UU. (http://www.mailchimp.com/), a quien nos gustaría enviar su solicitud para inscripción al boletín de noticias. Esta transferencia tiene lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo en la Uso de una publicidad eficaz, segura y fácil de usar sistema de boletines informativos. Tenga en cuenta que sus datos se envían normalmente a un servidor de MailChimp en los EE.UU. y almacenado allí. MailChimp utiliza esta información para enviar y con fines estadísticos. Evaluación del boletín en nuestro nombre. A efectos de evaluación, el correos electrónicos enviados, los llamados web beacons o píxeles de seguimiento, que contienen archivos de imagen de un solo píxel que se almacenan en nuestro sitio web. De este modo, se puede determinar si abrió un mensaje de boletín de noticias y los enlaces en los que se hizo clic si era necesario. Además se recopila información técnica (por ejemplo, hora de recuperación, dirección IP, Tipo de navegador y sistema operativo). Los datos son exclusivamente seudónimos y no estará vinculado a sus otros datos personales. Se excluye la relación personal. Estos datos se utilizan exclusivamente para análisis estadístico de campañas de newsletter. Los resultados de estos análisis puede utilizarse para servir mejor a los intereses de los destinatarios de futuros boletines. para ser ajustada. Si se opone al análisis de datos con fines de evaluación estadística usted debe darse de baja del boletín de noticias. Además, MailChimp puede utilizar estos datos de acuerdo con el art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO mismo. sobre la base de su propio interés legítimo en las necesidades basadas en Diseño y optimización del servicio y para estudios de mercado para determinar de qué países provienen los receptores. Sin embargo, MailChimp no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para poder o transmitirlos a terceros. Para proteger sus datos en los EE.UU. hemos desarrollado MailChimp. Acuerdo de tratamiento de datos"") sobre la base del cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para garantizar que la transmisión de sus datos personales a MailChimp. Este Si está interesado, el contrato de procesamiento de datos puede descargarse de la siguiente dirección de Internet se puede ver en: http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/. MailChimp también está sujeto al acuerdo de protección de datos entre Estados Unidos y Europa ""Privacy Shield"" y se compromete a cumplir con las normas de protección de datos de la UE. que debe observarse. Las regulaciones de protección de datos de MailChimp se pueden ver aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/"

8) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos

8.1 Para tramitar sus pedidos trabajamos con los proveedores de servicios siguientes, que nos ayudan a ejecutar total o parcialmente los contratos formalizados. Transmitiremos ciertos datos personales a estos proveedores conforme a la información siguiente. Transmitiremos los datos personales que recopilemos para tramitar el contrato a las empresas de transporte contratadas para el envío, siempre que ello sea necesario para entregar la mercancía. Transferiremos sus datos de pago para tramitar el pago a la entidad crediticia contratada, siempre que ello sea necesario para la tramitación del pago. Cuando utilicemos proveedores de servicios de pago, lo informaremos al respecto expresamente. La base jurídica para la transmisión de datos en este sentido es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

8.2 Uso de proveedores de servicios de pago

- Adyen

Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Adyen, el pago es procesado por el proveedor de servicios de pago Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Países Bajos, a quien queremos dar las gracias en el contexto de información proporcionada durante el proceso de pedido junto con información sobre su Pedido (nombre, dirección, IBAN, BIC, importe de la factura, divisa y ), de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), de la DSGVO. La transmisión Sus datos serán utilizados exclusivamente para el procesamiento de pagos con el fin de proveedor de servicios de pago Adyen y sólo en la medida en que sea necesario para ello.

- Paypal

Los pagos mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, cargo en cuenta bancaria vía PayPal o, en caso de que se ofrezca, «pago al recibir la factura» o «pago a plazos» a través de PayPal, transmitiremos a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, «PayPal»), sus datos de pago para la tramitación del abono. Esta transmisión tendrá lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD y solamente en caso de que sea necesaria para tramitar el pago.

9) Uso de vídeos

Este sitio web utiliza la función de integración de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor «YouTube», que pertenece a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).
Para ello se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según las indicaciones del proveedor, solo almacena datos de usuario cuando se reproducen los vídeos. Si se inicia la reproducción de los vídeos integrados de YouTube, el proveedor «YouTube» instala cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según las indicaciones de «YouTube», estas sirven, entre otras cosas, para elaborar estadísticas de los vídeos, mejorar la facilidad de uso y prevenir usos indebidos. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán a su cuenta directamente cuando haga clic en un vídeo. Si no desea que estos datos se asignen a su perfil en YouTube, deberá cerrar la sesión antes de pulsar el botón. Google guarda sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación tiene lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en los intereses legítimos de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado o configurar su sitio web de forma que se ajuste a las necesidades. Tiene derecho a revocar la creación de estos perfiles de usuario. Para ejercerlo, debe dirigirse a YouTube.
Independientemente de la reproducción de los vídeos integrados, con cada acceso a este sitio web se establecerá una conexión con la red de Google «DoubleClick», que puede activar otros procedimientos de tratamiento de datos, sin que nosotros podamos hacer nada al respecto.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield» en materia de protección de datos, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
En la política de privacidad del proveedor podrá consultar más información sobre la protección de datos en YouTube: www.google.com/policies/privacy/

10) Marketing en línea

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google AdWords» y, dentro de Google AdWords, el seguimiento de conversiones de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Empleamos la oferta de Google AdWords para aumentar la visibilidad de nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los llamados Google AdWords). En relación con los datos de las campañas, podemos determinar el éxito de cada una de las acciones publicitarias. Con ello, perseguimos el interés en mostrarle publicidad que le pueda interesar, diseñar nuestro sitio web de forma más atrayente y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios. La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de AdWords publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador. Estas cookies suelen perder su validez pasados 30 días y no sirven para identificar a un usuario personalmente. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords obtiene una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede hacer un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada con la cookie de conversión sirve para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes obtienen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no obtienen información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no quiere tomar parte en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie del seguimiento de conversiones de Google en los ajustes de su navegador. Al hacerlo, no estará incluido en las estadísticas del seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords con base en nuestros intereses legítimos en ofrecer una publicidad específica de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield» en materia de protección de datos, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. En la dirección siguiente podrá consultar más información sobre la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?gl=it&hl=es Puede desactivar las cookies para los anuncios de manera permanente realizando los ajustes correspondientes en el software de su navegador o descargando e instalando el plugin del navegador que encontrará en el enlace siguiente: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=es Tenga en cuenta que, si desactiva el uso de cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones del sitio web o que solo pueda hacerlo de forma limitada.

11) Servicios de análisis web

11.1 Google (Universal) Analytics

- Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Analytics emplea las llamadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten realizar un análisis de su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la ampliación «_anonymizeIp()», que abrevia la dirección IP para garantizar su anonimización y evita que se pueda establecer una relación directa. Con esta ampliación, Google abreviará antes su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá su dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde será abreviada posteriormente. En estos casos excepcionales, este tratamiento tendrá lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en realizar análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing. Google utilizará esta información a petición nuestra para evaluar su uso del sitio web, crear informes sobre las actividades del mismo y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede deshabilitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador. Sin embargo, le advertimos de que, en caso de hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio. Asimismo, puede evitar la recopilación por parte de Google de los datos generados mediante la cookie relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador que encontrará en el enlace siguiente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es Una alternativa al plugin de navegador o en navegadores de dispositivos móviles es hacer clic en el enlace siguiente para instalar una cookie de inhabilitación voluntaria, que impedirá que Google Analytics recopile datos dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación voluntaria solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si elimina las cookies en este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield» en materia de protección de datos, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. En la política de privacidad de Google encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

- Google Universal Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Analytics emplea las llamadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten realizar un análisis de su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la ampliación «_anonymizeIp()», que abrevia la dirección IP para garantizar su anonimización y evita que se pueda establecer una relación directa. Con esta ampliación, Google abreviará antes su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá su dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde será abreviada posteriormente. En estos casos excepcionales, este tratamiento tendrá lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en realizar análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing. Google utilizará esta información a petición nuestra para evaluar su uso del sitio web, crear informes sobre las actividades del mismo y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede deshabilitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador. Sin embargo, le advertimos de que, en caso de hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio. Asimismo, puede evitar la recopilación por parte de Google de los datos generados mediante la cookie relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador que encontrará en el enlace siguiente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es Una alternativa al plugin de navegador o en navegadores de dispositivos móviles es hacer clic en el enlace siguiente para instalar una cookie de inhabilitación voluntaria, que impedirá que Google Analytics recopile datos dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación voluntaria solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si elimina las cookies en este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield» en materia de protección de datos, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Este sitio web utiliza Google Analytics, además, para realizar un análisis de la afluencia de visitantes en todos los dispositivos, que se lleva a cabo mediante un ID de usuario. Puede desactivar el análisis de su uso en todos los dispositivos accediendo a su cuenta de cliente, en el apartado «Datos personales», dentro de «Mis datos». En la política de privacidad de Google encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

11.2 Hotjar (hotjar Ltd.)

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web Hotjar de Hotjar Ltd., una empresa europea con sede en Malta (Hotjar Ltd., planta 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, San Julián STJ 1000, Malta, Europa; tel.: +1 [855] 464-6788).

Con esta herramienta se puede entender la actividad en los sitios web en los que se utilice Hotjar (los llamados mapas de calor o heatmaps). Por ejemplo, se puede averiguar hasta dónde bajan los usuarios con el ratón y con qué frecuencia hacen clic en qué botones. Además, con ayuda de esta herramienta se pueden recabar comentarios directamente de los usuarios del sitio web. De esta manera, obtenemos información valiosa para diseñar nuestro sitio web de modo que sea aún más rápido y fácil de usar. El análisis mencionado se realiza con base en nuestros intereses legítimos en la optimización y el marketing, así como en el diseño de nuestro sitio web según los intereses de los usuarios, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Al utilizar esta herramienta, prestamos mucha atención a la protección de sus datos personales. Por eso, solo podemos averiguar en qué botones hace clic y hasta dónde baja con el ratón. Hotjar oculta automáticamente las áreas de los sitios web en los que se muestran sus datos personales o los de terceros, por lo que estos no se pueden rastrear en ningún momento. Mediante la cabecera «Do Not Track», Hotjar ofrece a todos los usuarios la posibilidad de impedir el uso de la herramienta Hotjar, de manera que no se pueda registrar ningún dato sobre la visita al sitio web. Se trata de un ajuste que todos los navegadores ofrecen, si están actualizados. Para ello, el navegador envía una solicitud a Hotjar con el aviso de que se desactive el rastreo del usuario en cuestión. Si utiliza nuestro sitio web con diferentes navegadores u ordenadores, deberá instalar la cabecera «Do Not Track» en cada navegador u ordenador por separado. Encontrará instrucciones detalladas con información sobre su navegador en: https://www.hotjar.com/opt-out (en inglés). Encontrará más información sobre Hotjar Ltd. y la herramienta Hotjar en: https://www.hotjar.com (en inglés). Puede consultar la política de privacidad de Hotjar Ltd. en: https://www.hotjar.com/privacy (en inglés).

12) Retargeting, remarketing y publicidad mediante recomendaciones

Bing Ads (Microsoft Corporation)

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones «Bing Ads» de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.). Para ello, Microsoft Bing Ads instala una cookie en su ordenador si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador. Estas cookies pierden su validez pasados 180 días y no sirven para identificar a un usuario personalmente. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Microsoft y nosotros podemos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página (página de conversión). En caso de que se procesen datos personales por esta vía, esto se llevará a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en realizar un marketing eficaz. La información recogida con ayuda de la cookie de conversión sirve para crear estadísticas de conversión, es decir, para registrar cuántos usuarios llegan a una página de conversión haciendo clic en un anuncio. Así obtenemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y que han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no obtenemos información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Microsoft Corporation, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield» en materia de protección de datos, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Si no quiere tomar parte en el seguimiento, puede revocarlo desactivando fácilmente la cookie del seguimiento de conversiones de Bing Ads en los ajustes de su navegador. Al hacerlo, no estará incluido en las estadísticas del seguimiento de conversiones. También puede comprobar si se están instalando cookies publicitarias de Microsoft en su navegador y desactivarlas utilizando la página de desactivación para consumidores de la UE: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ En la dirección siguiente podrá consultar más información sobre la política de privacidad de Microsoft Bing Ads: https://privacy.microsoft.com/es-ES Público personalizado de Facebook mediante el procedimiento píxel Este sitio web utiliza el «píxel de Facebook» de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Facebook»). En caso de que se haya otorgado el consentimiento expreso al efecto, se puede hacer un seguimiento del comportamiento de los usuarios después de que estos hayan visto un anuncio publicitario de Facebook o hecho clic en él. Este procedimiento sirve para evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de estudio de mercado, y puede contribuir a optimizar las medidas publicitarias futuras. Los datos recopilados son anónimos y, por lo tanto, no nos ofrecen indicios sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook guarda y procesa los datos para poder establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente y utilizar los datos para fines publicitarios propios, de acuerdo con la política de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puede permitir a Facebook y a sus colaboradores publicar anuncios en Facebook y fuera de la red social. Además, con estos objetivos podría guardarse una cookie en su ordenador. Estos procesos de tratamiento tienen lugar exclusivamente con el otorgamiento del consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Solo los usuarios mayores de 13 años pueden dar su consentimiento sobre el uso del píxel de Facebook. Si usted es menor de dicha edad, deberá pedir permiso a sus tutores. Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield» en materia de protección de datos, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Para desactivar el uso de cookies en su ordenador, puede configurar su navegador de manera que no se guarden más cookies en su ordenador a partir de ahora o que se borren las cookies ya guardadas. No obstante, la desactivación de todas las cookies puede provocar que algunas funciones de nuestro sitio web ya no se puedan ejecutar. También puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros, como Facebook, en el sitio web siguiente de Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/

Remarketing de Google AdWords

Nuestro sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google AdWords, con las que hacemos publicidad del sitio en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Con este fin, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo que permite automáticamente hacer publicidad según los intereses de los usuarios mediante un ID de cookie seudónimo, basándose en las páginas que haya visitado. El tratamiento se lleva a cabo con base en nuestros intereses legítimos en comercializar nuestro sitio web de forma óptima, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Los datos solo se procesarán más allá de esta finalidad si ha dado su consentimiento a Google para que vincule su historial del navegador del ordenador y del móvil con su cuenta de Google y para utilizar la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que vea en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google durante su visita a la página, Google utilizará sus datos, junto con datos de Google Analytics, para crear y definir listas de grupos objetivo para realizar remarketing en todos los dispositivos. Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con datos de Google Analytics para crear grupos objetivo. Puede desactivar la instalación de cookies para la publicación de anuncios de forma permanente descargando e instalando el plugin del navegador que encontrará en el enlace siguiente: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ También puede informarse y realizar ajustes sobre la instalación de cookies en Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info). Finalmente, puede configurar su navegador de manera que sea informado de la instalación de cookies y que pueda decidir aceptarlas o no individualmente, o bien aceptar cookies en determinados casos o nunca en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada. Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield» en materia de protección de datos, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Aquí encontrará más información y la política de privacidad respecto a la publicidad y a Google: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

13) Herramientas y otros

13.1 ChannelPilot

Este sitio web utiliza ChannelPilot, una herramienta de marketing online de Channel Pilot Solutions GmbH. Se utilizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f). DSGVO. ChannelPilot utiliza ""cookies"", que son archivos de texto ubicados en su ordenador. y que permiten un análisis de su uso del sitio web. El información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web, como por ejemplo tipo/versión de navegador, URL de referencia (la página visitada anteriormente), nombre de host de la aplicación ordenador de acceso (dirección IP), hora de la solicitud del servidor, se envían normalmente a un servidor ChannelPilot en Alemania y almacenado allí. El en el La dirección IP transmitida por su navegador dentro de ChannelPilot no será utilizada con otros datos de ChannelPilot. Además, la dirección IP de ChannelPilot sólo por un corto periodo de tiempo (normalmente 24 horas como máximo) y luego lo hicieron irreconocible. El almacenamiento intermedio tiene lugar sin excepción para detectar posibles fraudes al hacer clic (detección de robots). ChannelPilot utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web, para mejorar el rendimiento de los canales de marketing online conectados como idealo.de o Google Shopping para calificar. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración adecuada de su navegador. la configuración apropiada de su software de navegación; sin embargo, le indicaremos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de estos en toda su extensión. También puede utilizar la función Recopilación de datos generados por la cookie y transmitidos para su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) a ChannelPilot y el procesamiento de estos datos. datos por ChannelPilot haciendo clic en el siguiente enlace Posibilidad de exclusión voluntaria: www.channelpilot.de/optout. Habrá un Opt-Out-Cookie, que controla la futura recopilación de sus datos cuando visita este sitio web. Sitio web impedido. La cookie de exclusión sólo es válida en el último navegador utilizado. Si elimina las cookies en este navegador, debe reactivar la cookie de exclusión set. Para obtener más información sobre la privacidad relacionada con ChannelPilot, visite en www.channelpilot.de/datenschutz

13.2 TRBO

En nuestra página web, trbo GmbH, Römerstrasse 6, 80801 München (http://www.trbo.com/) recopila y almacena datos a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos para ofrecerle ventajas personalizadas para el cliente. Para ello se pueden utilizar cookies que permitan el reconocimiento de un navegador de Internet. Estos perfiles de uso se utilizan para analizar el comportamiento de los visitantes y se evalúan para mejorar y diseñar nuestra oferta en función de la demanda. Los perfiles de usuario seudónimos no se combinan con datos personales sobre el portador del seudónimo sin el consentimiento expreso de la persona a la que se refieren los datos que deben facilitarse por separado. Puede oponerse a ello en cualquier momento haciendo clic en los siguientes enlaces: activar trbo y desactivar trbo.

13.3 Kameleoon

Este sitio web utiliza el servicio de pruebas y análisis web Kameleoon. El programa permite un análisis del comportamiento de los usuarios basado en la segmentación de los mismos. Evaluando los datos del archivo de registro, podemos determinar cómo los segmentos de usuarios individuales visitan el sitio web, qué páginas de destino se visitan y cómo se puede lograr un aumento en la tasa de clics. Para los análisis se utilizan cookies/almacenamiento local del navegador, tal y como se ha descrito anteriormente, que se vinculan con un seudónimo. Su dirección IP será completamente anónima y no será almacenada. La información generada por la cookie / almacenamiento local sobre su uso de este sitio web se transmite a un servidor de Kameleoon en Alemania y se almacena allí de forma agregada y seudónima. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Kameleoon no se fusionará con otros datos de Kameleoon. El uso de Kameleoon sirve para evaluar su uso del sitio web y para recopilar informes sobre las actividades del sitio web para que podamos mejorar regularmente nuestros servicios. La base legal para almacenar la cookie es el consentimiento dado (Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a DS-GMO). La evaluación posterior de los datos recogidos se lleva a cabo durante un período máximo de 380 días sobre la base del Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f DS-GMO. Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede desactivar el seguimiento de Kameleoon en cualquier momento (evitando así que Kameleoon recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del Sitio y que Kameleoon procese dichos datos) haciendo clic en el siguiente enlace: http://www.benuta.es/#kameleoonOptout=true

14) Derechos del interesado

14.1 Las disposiciones legales de protección de datos vigentes le conceden amplios derechos frente al responsable del tratamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), de los que le informamos a continuación:

Derecho de acceso en virtud del artículo 15 del RGPD
Derecho de rectificación en virtud del artículo 16 del RGPD
Derecho de cancelación en virtud del artículo 17 del RGPD
Derecho de restricción del tratamiento en virtud del artículo 18 del RGPD
Derecho de información en virtud del artículo 19 del RGPD
Derecho a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 del RGPD
Derecho de revocación de los consentimientos dados en virtud del artículo 7, apartado 3 del RGPD
Derecho de reclamación en virtud del artículo 77 del RGPD

14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES CON BASE EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS PREVALENTES, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO FUTURO POR LOS MOTIVOS QUE SE DESPRENDAN DE SU SITUACIÓN CONCRETA. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE SEGUIRLOS TRATANDO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS INELUDIBLES JUSTIFICADOS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES Y SUS DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O BIEN CUANDO DICHO TRATAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER DERECHOS. SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA GESTIONAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN CON DICHOS FINES PUBLICITARIOS. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE MÁS ARRIBA. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

15) Período de conservación de sus datos personales

El período de conservación de los datos personales se calcula a partir del plazo de conservación legal correspondiente (p. ej., los períodos de conservación del Derecho fiscal y mercantil). Una vez transcurrido dicho período, los datos se eliminarán de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para ejecutar o preparar el contrato, o que ya no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en seguirlos guardando.