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Información de pago & envío

Ofrecemos varios métodos de pago que hacen que comprar con nosotros sea cómodo y fácil. Elige el que más te convenga y ¡espera pronto tus nuevos favoritos de benuta!

Pago

  • Pagar con tarjeta de crédito o débito

    Aceptamos MasterCard, VISA y AMEX.

    Durante el proceso de pedido en benuta.es puede pagar el importe de la factura con tarjeta de crédito o débito. Para el pago necesita su número de tarjeta, el periodo de validez y el número de verificación de la tarjeta. El número de verificación de la tarjeta es una función de seguridad especial utilizada por las empresas de tarjetas de crédito para garantizar que la tarjeta de crédito o débito está físicamente presente cuando se realiza el pedido. Con MasterCard y VISA encontrará el número de verificación de 3 dígitos en el reverso de su tarjeta. Para AMEX, el dígito de control de 4 dígitos está en el reverso de su tarjeta.

    Su pago está siendo procesado directamente. Tras recibir su pago correctamente, procesaremos su pedido y prepararemos su compra para el envío.

    Entrega

    Realizamos envíos gratuitos para pedidos superiores a 100 €. Si el valor del pedido es inferior a 100 €, se aplican gastos de envío de 9,95 €. Para garantizar que tu paquete llegue de forma fiable y segura, trabajamos con empresas de logística de renombre como DHL, DPD, GEL, GLS o UPS. El tamaño y el peso de tu(s) paquete(s) determinarán qué proveedor de servicios de envío es el más adecuado para entregar tu pedido. Te informaremos de ello con la confirmación del envío.

    Atención: En el caso de artículos muy grandes o pesados que no puedan enviarse como paquete de mensajería tradicional, le encargaremos a una empresa de transporte que entregue tu pedido "A la entrada del edificio". En este caso, el transportista se pondrá en contacto contigo para fijar una fecha de entrega. Esto significa que la mercancía sólo se descarga del medio de transporte del trasportista. Todas las demás rutas de transporte adicionales (por ejemplo, hasta su domicilio) se realizan de acuerdo con el transportista y a discreción de éste, o deben acordarse previamente con el mismo. Esto puede conllevar costes adicionales.

    Para nosotros es importante que recibas tan pronto como sea posible los artículos que has pedido. Por este motivo, podemos dividir tu pedido en varias entregas. Por supuesto, te informaremos por correo electrónico en cuanto un paquete esté en camino.

    Encontrarás más información sobre el envío y la entrega en Ayuda y Contacto.

    Nota: Al realizar envíos a islas, puede aplicarse una tarifa plana insular, lo que conlleva costes adicionales. Puedes averiguar si esto se aplica a tu pedido y a cuánto asciende la tarifa plana antes de finalizar tu compra.